HubSpotはマーケ・営業・サポートが一気通貫で使えるUIが特徴です。統合データベースのスキーマ設計を早い段階で固めておくと後戻りが少なくなります。
導入ステップ
既存のリード・取引先データを正規化し、プロパティ定義を整えます。
自動化ワークフローと通知の優先度を設計し、運用負荷を抑えます。
導入のヒント
- HubSpot Academyでベースの教育プランを組み、定着化を支援する
おすすめする組織像
- インバウンド型のリード獲得が強い企業
- シンプルに運用を始めたい中堅企業
比較検討のチェックポイント
- ノーコードでパイプラインや自動化フローを構築可能
- ナレッジベースやサポートまで一体化したエコシステム
- 日本語UIとサポートが充実